年代燃气灶出现红火怎么维修-售后全国联保中心

　　一、燃气灶出现红火是怎么回事?

　　1、故障现象：火焰外延呈红色

　　2、故障原因及处理方法

　　(1)气源气质原因

　　当燃气水分较多或杂质过多时，会使火焰呈现红火。

　　处理方法：该原因不会影响用户使用，无需处理。

　　(2)粉尘原因

　　当屋内有粉尘或炒菜时空气中水分和油气量增大时，也容易出现红火。

　　处理方法：保持室内通风，如使用加湿器的请关闭。

　　(3)火孔内有杂质

　　燃烧器的火孔夹有杂质，在燃烧时或出现红火现象。

　　处理方法：清理火孔。

　　(4)支架原因

　　由于支架表面搪瓷在高温加热颜色发红，由于搪瓷的特殊材料在支架周围会发现火焰为红色，这是金属离子高温下的颜色。

　　处理方法：该原因不会影响用户使用，无需处理，如用户需求可更换支架。

　　三、燃气灶怎么选购

　　1、将安全放在第一位

　　燃气灶在选购的时候，安全是放在第一位的。判断它是否安全主要看意外熄火保护、气密性、CO排放浓度和燃烧热效率。国家标准明确规定，燃气灶产品必须带有熄火保护装置，同时对燃气灶的气密性、CO排放浓度和燃烧热效率都作出了明确规定，不符合要求的产品会导致一氧化碳排放过度，直接危害到使用者的人身安全。

　　2、加热效果是否良好

　　燃气灶的加热效果决定了做饭的效率，国家标准对于热流量及热效率数值同样有规定，目前主流产品的热负荷在3.5至4.5KW之间，可满足快速加热的需求。热效率则反映了产品的热能利用率。

　　3、售后服务是否完善

　　为了让产品用到放心，品牌方提供的售后服务也应该放在考察范围内。售前客服、质保承诺和售后服务都要询问清楚。

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